domingo, 12 de setembro de 2010

Falha Logística nas Empresas

É incrível como as empresas ainda falham nos seus processos logísticos!
Qual o livro que não ensina a disponibilizar o produto certo, no local certo, na quantidade certa, dentro das especificações do cliente (com a qualidade certa), no momento oportuno (no tempo certo) e ao menor custo possível?
Quantos bons softwares estão disponíveis no mercado para auxiliar a logística?
Afinal, falta competência? Por que ainda tantas falhas logísticas?

A verdade dos fatos é que, em parte, pode faltar qualificação ou competência - mas este não é o motivo principal: estou certo de que falta mesmo é seriedade no tratamento da logística.

As empresas não hesitam em investir em novas máquinas para a produção, brilhantes campanhas publicitárias ou aumento do quadro de vendedores e automação da frente de vendas. Mas, e a nova empilhadeira, ou bateria da empilhadeira? E a renovação da frota? Mais coletores de dados? Outra impressora Zebra? Mais uma antena? Paletes?

Pasmem, sempre ficam para depois! Parece que se espera o acidente, o prejuízo, a perda do cliente, do contrato! Espera-se uma justificativa para "gastar" em logística! E a culpa sempre recai na logística mesmo!

Outro problema é a baixa remuneração - querem um jedi logístico, mas querem pagar como se fosse um estagiário técnico - parece piada, mas é verdade! É muita responsabilidade controlar estoques, motoristas, cargas de diversos tipos, pressão atrás de pressão, um dinamismo constante - mas pessimamente recompensado!

E não adianta saber fazer logística, ter competência, e até ser bem remunerado, se os recursos são escassos - eu nunca vi entrega de 30 ton caber em truck de 15 ton, muito menos expedir rápido com WMS caindo, coletores sem sinal, ou descarregar rápido uma carga paletizada sem rampa, um bom carrinho hidráulico (jacaré) ou empilhadeira!

Direi aqui e repetirei sempre: não há mistério em se fazer uma logística eficiente e eficaz! O que há nas empresas é uma procrastinação dos meios necessários para se alcançar os fins, uma atitude completamente leviana em relação à logística, aos profissionais, aos recursos!

Certa vez, Arquimedes disse: "Dê-me uma alavanca e um ponto de apoio e eu moverei o mundo". O mundo logístico só pode ser movido se dispuser de recursos, de suporte e é claro, de seu Arquimedes Logístico devidamente valorizado!